【現實挑戰】近年來以“養老”為幌子的詐騙活動不斷增多,擾亂市場、養老服務產業和金融秩序,也嚴重侵害了老年朋友的合法財產權益

【應對策略】國家部委開展打擊整治養老詐騙專項行動,各省市積極落實﹔專家提醒“騙術”也“更新”,老年朋友應多關注官方信息,了解當下多發詐騙類型,多與家人溝通,及時報警或舉報

隨著老齡化社會的快速到來,我國養老服務行業非法集資犯罪總體呈上升趨勢,不法分子利用老年人辨識能力不強、權益保護能力不足的弱點,打著“養老服務”“健康養老”等旗號,設置陷阱,坑騙老年人的“養老錢”。

老年朋友如何守住“錢袋子”?專家認為,一方面,老年人自身要提高防范意識﹔另一方面,要主動與家人、親友溝通,家人也要多關心老年朋友,加強宣教不要缺席。遇到涉老詐騙可撥打96110全國預警勸阻專線進行咨詢舉報。

國家各部委針對養老詐騙開展專項行動

今年4月8日全國打擊整治養老詐騙專項行動部署啟動后,全國專項辦和各地各部門迅速行動。最高人民法院下發通知,部署全國法院打擊整治養老詐騙專項行動,依法嚴懲養老詐騙犯罪。法院將把打擊鋒芒對准以提供“養老服務”、投資“養老項目”等為名,侵害老年朋友合法權益的各類詐騙違法犯罪。

緊接著,全國公安機關打擊整治養老詐騙專項行動部署會召開,部署各級公安機關依法嚴厲打擊整治養老詐騙違法犯罪,切實維護老年人合法權益﹔文化和旅游部組織開展文化和旅游市場打擊整治養老詐騙專項行動,部署各地相關部門摸排老年旅游、藝術品經營等領域涉及養老詐騙問題隱患,嚴查未經許可經營旅行社業務、“不合理低價游”等侵害老年朋友權益的違法經營行為。

今年5月,國家市場監管總局部署開展打擊整治養老詐騙專項行動,圍繞整治涉老“食品”“保健品”等領域涉詐問題隱患,加強市場監管,依法查處虛假宣傳等違規經營行為,集中力量查處並曝光一批典型案件,懲處一批違法企業。同期,住房和城鄉建設部召開全系統打擊整治養老詐騙專項行動推進(視頻)會,聚焦“整治商品住房銷售中以養老名義進行虛假宣傳等涉詐問題隱患,以及違規在城市街面張貼養老產品宣傳廣告的行為”兩項整治任務,排查發現一批涉養老詐騙的問題線索,集中解決一批群眾反映強烈的涉詐問題,整治打擊相關機構企業。

各省市積極落實宣教、打擊、整治“三箭齊發”

今年4月,為期半年的全國打擊整治養老詐騙專項行動啟動,全國各市都推出了相應的落地政策,堅持宣傳教育、依法打擊、整治規范“三箭齊發”,依法嚴懲養老詐騙違法犯罪,守護老年朋友的“錢袋子”,為他們安享幸福晚年營造良好的社會環境。

北京方面,今年4月全市多區打擊整治養老詐騙專項行動部署會召開,將依法嚴懲一批養老詐騙違法犯罪分子,延伸治理一批侵害老年朋友合法權益的涉詐亂象問題。北京市檢察院制定下發《北京市檢察機關打擊整治養老詐騙專項行動方案》,組建工作專班,全面梳理全市涉老詐騙案件,並與市公安局、市衛健委老齡辦、市民政局完成對接、達成共識。同期,北京高院也召開相關部署會。今年5月,北京市市場監管局也召開相關部署會,安排部署整治涉老“食品”“保健品”等領域涉詐問題隱患,依法查處虛假宣傳等違規經營行為。北京市民政局則對1285家收住老年人的養老服務機構及養老服務場所進行了全面排查。

盤點各省市落地措施可發現,由群眾舉報提供線索是查處違法違規行為的第一步。例如上海市召開相關部署會,進一步明確暢通舉報渠道和舉報線索等要求,發動廣大群眾檢舉揭發養老詐騙違法犯罪﹔廣東省各地則向社會公布有關舉報方式,重點受理處置以提供“養老服務”、投資“養老項目”、銷售“養老產品”、宣稱“以房養老”、代辦“養老保險”、開展“養老幫扶”等名義,對老年朋友進行詐騙相關違法犯罪行為的舉報﹔河南方面也對外公布相關養老詐騙線索舉報方式,並依法打掉一批養老詐騙犯罪團伙,整治規范一批養老領域經營不規范、存在詐騙苗頭隱患的機構、企業,曝光一批涉養老詐騙犯罪的典型案例,以案說法開展宣傳教育。

文旅市場一直是養老詐騙高發領域。以“旅游大省”雲南為例,該省文化和旅游廳啟動為期半年的文化和旅游市場打擊整治養老詐騙專項行動,並將重點整治養老、食品、保健品、保險等領域,以老年人為主要目標群體、以市場營銷為目的組織的違法旅游活動﹔嚴查未經許可經營旅行社業務、“不合理低價游”、對同一旅游團隊的老年旅游者提出與其他旅游者不同合同事項等侵害老年人權益的違法經營行為﹔經營偽造變造或冒充他人名義的藝術品,向消費者隱瞞藝術品來源或在藝術品說明中隱瞞重要事項,偽造變造藝術品來源証明和藝術品鑒定評估文件等侵害老年人權益的違規經營行為。

常見養老詐騙方式有五類 電信詐騙騙術“更新”需警惕

最近,在網絡直播“爆紅”的山東省東營市利津縣公安局利津派出所民警劉東岳提醒中老年朋友,常見養老詐騙大致有五種:提供養老服務、投資養老項目、銷售保健產品、代辦養老保險、冒充熟人詐騙。建議中老年朋友多關注官方信息,了解當下多發詐騙類型,要克服貪欲的心理,要打消“用小錢賺大錢”“吃小虧佔大便宜”或“不勞而獲”的念頭。“從自己的手上出錢的時候,不管能不能拿定主意,一定找老伴,或找孩子,或找自己信得過的鄰居和朋友,向他們通報情況,征求征求意見,商量商量對策,需要報警時要堅決報警。有病要到正規的醫院去看,買藥要到正規的藥店去買,不要迷信,不要參加所謂公司提供的講座、免費旅游、免費茶話會及免費參觀公司經營等活動,不要相信有高額回報的各種投資。”

此外,值得關注的是,隨著中老年朋友對電信詐騙防范意識提高,相關騙術也在悄然改變。廈門市公安局打擊治理電信網絡新型違法犯罪中心民警洪恆亮介紹,目前的電信網絡詐騙警情中,老年朋友易被騙的騙術為:交友投資、冒充客服和兼職刷信譽。

老年朋友易被交友投資所騙原因在於,首先,他們觸網機會多后,生活便利的同時卻也被不法分子盯上﹔其次,隨著老年朋友理財需求增多,鑒別力較弱,也讓不法分子有了可乘之機抓住漏洞實施詐騙。不法分子甚至打親情牌,盯上缺少關愛的老年朋友,經營情感獲取信任后推薦“穩賺不賠”的理財產品。當老年朋友轉賬匯款后,騙子隨即消失﹔而被冒充客服騙術詐騙,是因為老年朋友不熟悉具體理賠、退款操作步驟。一些老年朋友懂得網購,但對於退款、退貨的操作步驟不清楚,遇假客服易按對方要求進行“退款理賠”操作。

“天上不會掉餡餅”,在面對“低投入”“高回報”“穩賺不賠”等誘人投資項目時,老年朋友要堅定信念,不要盲目跟風。洪恆亮建議,除了老年人自身提高防范意識之外,家人也要多關心關愛老年朋友。不少老年受害者往往接到詐騙電話或信息后,易被騙子牽著鼻子走,一步一步落入騙子設計好的圈套。如果家人及時發現異常介入,可能能避免被騙情況發生。最后,中央政法委已在12337智能化舉報平台開通“養老詐騙”舉報通道,群眾還可通過公安110接警平台或96110全國預警勸阻專線等多種渠道,反映涉及養老詐騙違法犯罪等相關問題線索。

 

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