矛盾化解早群眾獲得感高-淮安法院「優+」

今年以來,淮安法院新收民事一審案件數量呈現下降趨勢,1-6月案件增幅較1-3月份下降13.84個百分點。

成績的取得有很多原因,其中全市法院推出的「優+」融合法庭工作就是重要因素之一。今年以來,全市法院創新矛盾糾紛化解模式,借助「優+」融合法庭建設深度融入基層社會治理體系,將訴前調解的「調」進一步向前延伸,讓大量矛盾糾紛在訴前得以化解,贏得了社會的廣泛認可。這項工作經驗被《江蘇法治報》頭版頭條報道推廣。

從2022年開始,全市法院就創新打造「優+」訴訟服務新模式,實現當事人在每一個環節有專人可諮詢、可服務,讓訴訟服務環境更暖心、接待過程更精細、事項辦理更多元、群眾評價更高質,相關經驗在全國推廣。

但是,這種訴訟服務仍然限制在法院範圍和訴訟環節,有沒有可能把這種司法服務離群眾更近一點,成為“老百姓家門口的訴訟服務”和“打官司之前的訴訟服務”?

隨著「優+」訴訟服務日趨成熟,市法院推動在全市鎮級矛盾多元化解「一站式」平台全部建成「優+」融合法庭。截至今年5月底,全市共建成融合法庭(鎮級)99個、法官驛站(村級)1488個,實現鎮(街)級全覆蓋,村(社區)覆蓋率達72%。

進行巡迴審判

為確保工作成效,市法院明確規定每一個融合法庭要配備2名掛鉤法官、每一個法官驛站要配備1名掛鉤法官,並推出「站點重要議事需求時必到、突發事件發生時必到、較大糾紛化解時必到」等「三個必到」工作機制,大大提升了群眾化解矛盾的便利程度。

今年4月,因為漏水問題,清江浦區居民徐某和樓上住戶發生了矛盾,樓上表示自己剛買這所房子,徐某應該找原來的戶主去反映這個問題。雙方爭執不下,決定到對面的融合法庭「找個說法」。經過現場調查後,在融合法庭法官組織調解下,雙方很快達成和解,樓上用戶很快找來了維修師傅,修好了漏水處。徐某忍不住豎起了大拇指連聲稱讚:“這個融合法庭真好,一場糾紛在家門口很快就解決了!”

法官工作與社會力量相“融” 糾紛化解速度“優+”

「融合法庭,『融』是方式,『合』是目的、是落腳點,即以融通促整合,以整合聚合力,以合力達共贏。」2024年1月23日下午,在淮安區車橋鎮豐年村全市首個「融合法庭」成立會上,淮安區人民法院院長黃波向與會人員介紹了「融合法庭」成立的初衷。

不只是淮安區法院,全市其它法院也先後根據各自區域的糾紛特點和實際情況,邀請社會各界力量參與矛盾糾紛訴前化解工作:針對物業糾紛數量較多的特點,淮陰區法院在長江路街道搭建以「物業糾紛調處中心」及「與民同行」人大代表物業糾紛調處工作室為基礎的聯動式「融合法庭」;為實現土地糾紛調解、仲裁、訴訟一體聯動,漣水融合法庭組成以大東法庭專職調解員為“1”,各鄉鎮司法調解員為“N”的土地資源糾紛聯動調解團隊;盱眙法院加強和轄區內司法局、派出所、矛調中心等部門的聯動,搭建涉林業糾紛“防護林」。

法官上門進行調解工作

原告沈某在某镇入江水道外滩上种植豆子,被告康某在镇上养牛。今年6月,沈某发现康某饲养的牛啃食了自己种植的大面积豆子,沈某向康某索要赔偿18万元,康某答应只能赔偿几千元。双方意见相差较大,便找到了附近融合法庭的法官来主持公道。

如果按照正常诉讼程序,需要先对土地上的豆子损失情况进行司法鉴定,但是司法鉴定所需要的时间一般比较长,很可能让沈某错过补种时间。这样不仅可能致使这块土地今年颗粒无收,而且还会产生新的矛盾。

人误地一时,地误人一年。为尽快化解纠纷,法官邀请当地“乡贤”和涉事双方围桌而坐,轮番开展调解工作。在大家的共同努力下,几个小时后,沈某与康某达成调解协议,康某回家拿出赔偿款,沈某到地上重新种上了豆子。

法院職能與社會發展相“融” 司法保障力度“優+”

盱眙某化纖公司由於在勞動用工管理方面市場化、合規意識的缺失,存在未依規定為勞工繳納社會保險,導致部分企業退休人員無法足額享受退休金。得知情況後,轄區「融合法庭」的法官迅速介入並順利化解了這場糾紛。

然而,讓企業沒想到的是,「融合法庭」並沒有就此停步,而是圍繞在糾紛處置中發現的問題,主動對接該公司,提出司法建議。在法官指導下,該公司積極向其他退休勞工給予適當補償,避免了十幾場很可能釀成案件的爭議。

造訪當地特色產業

這並不是個例。淮安法院「融合法庭」將推動社會經濟發展作為重要職責,結合轄區地域資源等不同情況,打造不同類型的糾紛調處品牌,讓糾紛在成為案件前得到解決,為企業免除「後顧之憂」。

因轄區內蘆筍、菌菇等特色產業較多,漣水法院「融合法庭」在蘆筍產業園設立蘆筍法官驛站,為當地特色產業提供司法保障。今年以來,大東「融合法庭」涉土地矛盾糾紛調解率超35%,為近三年來年比最高。

立足轄區內涉台企業較多的特點,淮安經開區法院建成全省首家“涉台融合法庭”,充分利用互聯網、大數據、人工智能等現代信息技術,實現涉台案件在線立案、在線調解、線上庭審等全流程的線上辦理,同時整合已有機制資源打造一站式涉台訴訟服務新平台,為涉台案件辦理提供了高效便捷的司法服務。 (圖文/淮安中院)

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