近年來，崑山市司法局深入實踐和發展新時代“楓橋經驗”，創新涉台矛盾糾紛多元化解思路，主動前移服務關口，問計問需問難，著力營造優質高效、和諧穩定的涉台法治環境。
一是建構全鏈條調處機制。在社會預防、專業賦能、連結共治、責任強化上持續發力，建構以市、鎮、村（社區）為縱軸，行政機關、專業機構、社會組織、民間力量為橫軸的「三縱四橫」非訴訟服務中心（站點），非訴訟服務中心駐法院分中心設立涉台訴前調解工作室和律師調解工作室，打破訴訟與非訴訟間的工作壁壘。實體化營運台商服務中心，透過台商服務中心、台協會、便民服務中心「12345轉6」台企台胞服務專線、區鎮對台服務部門等各類管道，及時受理台企台胞在居住、教育、醫療、工作等衝突的爭議等困難求助，全力保障昆台企台商台胞的切身利益。注重專業人才隊伍建設，組織涉台調解員先後赴南京、淮安等地學習台商服務工作及中心實體化運作先進經驗。目前，20名特邀調解員接受人民法院訴前委派、訴中委託，開展涉台民商事糾紛案件的調解工作，已成功化解涉台糾紛百餘件。
二是拓展多元化處置平台。加強與中國國際經濟貿易仲裁委員會江蘇仲裁中心的合作，聯合舉辦仲裁服務台商台企研討會，邀請海峽兩岸爭議解決領域的知名專家、學者，交流互鑑新形勢下兩岸經貿糾紛解決的實務經驗和最新成果。加強昆台兩地律師事務交流合作，在昆設立台灣有惟法律事務所、冠綸國際法律事務所2家代表處，推出「法律諮詢」「接受委託辦理台灣地區法律事務」等4大品類20餘小項法治服務套餐。崑山台籍調解員代表赴廈門參加全國人民調解員協會組織的第十三屆海峽論壇·兩岸基層調解員聯誼交流會，分享人民調解工作經驗。崑山市維護台企商台胞合法權益亮點工作獲央視四套《海峽兩岸》欄目台胞權益保護專題片宣傳報道。
三是建構全方位法律服務。積極回應廣大台企台商台胞在經營、投資及生活等領域存在大量法律服務需求，市司法局與市台辦、台協會、律師協會簽訂策略合作協議，遴選31名資深律師組成「崑山市台企台商律師服務團”，為台商台企提供法治體檢、法律諮詢、矛盾調處、專題培訓和法治講座等精準化、定制化法律服務。在滬士電子、富士康等台資企業建立“法治驛站”，為企業和員工提供零距離“一站式”法律服務，打通矛盾糾紛化解等公共法律服務的“最後一公里”。根據台企法律風險特徵，廣泛徵集企業勞動法律風險經典案例，編輯、出版並發放《台企台商法律風險防範案例集》，助力台企台商精準防範法律風險。彙編《公共法律服務產品（公證篇）》，推出「涉台特色·法律服務」項目，創新「律所法律服務+公證顧問」模式，滿足台商台胞多領域、多層次、個性化法律服務需求。
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