福建省涉台海事糾紛解決中心，船員因工受傷賠償糾紛調解成功
近日，福建省涉台海事糾紛解決中心（以下簡稱「中心」）歷時4個月，成功調解一起涉台船員因工受傷賠償糾紛。此次調解，由廈門海事局主導廈門海事法院、廈門市人社局以及福建船員協會等多方力量共同完成。
本案中，一名大陸籍船員透過大陸某船員服務機構安排至一艘台灣船東所屬船舶工作。 2024年初，該船員因工受傷導致雙腿骨折，後續在國外和廈門治療、康復，期間產生的醫療、食宿費用及薪資等由服務機構墊付。之後該船員傷勢基本穩定，雙方一致同意委託鑑定機構進行傷殘等級和後續治療費用鑑定，明確賠償標準和金額。但經雙方數月多次協商，未達成一致賠償意見，後該船員申請勞動關係仲裁，仲裁裁決駁回其確認存在勞動關係的請求，至此雙方陷入僵局。
8月初，中心接受船員申請，廈門海事局發揮中心多元調解資源優勢，助推糾紛「一門入、一站辦」。
選派熟悉船員業務和勞動合約的海事調解員主理負責，及時與船員溝通，多次電話聯繫和走訪船員服務機構，了解台灣船東主張，梳理、跟進案件情況；牽頭廈門海事法院、廈門市人社局和福建船員協會兼職調解員及業務骨幹就該案開展研討，摸清工傷賠償、侵權賠償、保險理賠等存在的難點堵點和解決思路。
密切溝通，傾聽各方訴求，針對船員提出的盼望返鄉團聚、居家更有利於康復等訴求，爭取船員服務機構、台灣船東支持，體現企業人文關懷與社會擔當；同時，耐心溝通，推動船員在保障其自身合法權益的基礎上，適當調整訴求，盡快獲得合理補償。
組織廈門海事局、廈門海事法院和廈門人社局等多位兼職調解員，分別同船員、服務機構等開展「背靠背」「面對面」多輪協調，最終促成雙方就具體賠償金額和履行方式達成協議，簽訂協議書併申請司法確認，既滿足了船員的特殊需求，也為服務機構、台灣船東妥善安頓船員提供了解決方案。
中心將進一步發揮海事行政、司法行政、審判、仲裁、行業協會等資源優勢，在個案的基礎上總結經驗，探索外派船員糾紛多元解決機制，針對共性問題開展源頭治理和服務保障，為航運企業和船員隊伍可持續發展營造良好的營商環境。
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