湖北武漢：讓「楓橋經驗」在長江之畔煥發新光芒
長江奔湧，歲月如歌。
從1963年楓橋鎮「小事不出村」的簡單智慧，到2025年湖北武漢「楓橋式人民法庭」「高效化解、多元化解、就地化解」的嶄新實踐，跨越62年的時空對話裡，「最優解」是不變的追尋。
江城版畫上，59個人民法庭深入城市肌理，共同譜寫著基層治理的美麗畫卷。
「雲端」端提速：智慧解紛一鍵通
如果調解不用到現場、不用約時間、不用等訊號，甚至不用同時在線——這樣的司法服務，你願意試試嗎？
在武漢，這已不是設想。武昌區人民法院水果湖人民法庭運用「非同步錯時調解」機制，透過技術賦能與流程革新，巧妙解決當事人分散各地、時間難以協調的問題。依托「人民法院線上服務」平台，當事人完成實名註冊後，可進入名下案件的「掌上法庭」介面，無需保持在線，而是可以根據自己的實際情況靈活安排，隨時利用碎片化時間登錄，使用發送文字、上傳證據、多方視頻等功能參與訴訟和調解。
一部手機，碎片化時間，糾紛透過「雲端」端妥善化解。司法為民跑出加速度，人民法庭服務支點建設也隨之全面升級——
武漢東湖新科技開發區人民法院東湖科學城人民法庭打造「光谷司法快線－司保通號」智慧平台，整合十餘項訴訟服務功能，實現「人機協同」智慧辦案模式，刷新司法回應速度，為科創引擎注入法治動能。
江漢區人民法院民意街人民法庭創新便民利民司法舉措，透過“線下輔導指引﹢線上智慧賦能”，推廣“兩狀”示範文本。同時，借助“數位法院平台”與“網格化平台”，加速矛盾糾紛研判、流轉速度，實現精準把脈，便捷高效地化解糾紛。
司法脈動與城市發展同頻共振，法治正以智慧為“支點”，撬動營商環境優化升級，鑄就高品質發展的堅實後盾。
「鏈」式協同：多元力量齊響應
「居然讓我有家不能回，我非要離婚不可。」71歲的劉爺爺一紙訴狀，將相伴36年的老伴告上青山區人民法院紅鋼城中心人民法庭。
面對這起家事糾紛，法官並未急於開庭，而是走進社區、翻開帳本，在柴米油鹽中找到矛盾根源。原來，老兩口的獨女因患病需要長期照料，老兩口省吃儉用，卻因經濟問題產生嫌隙。
家庭的裂痕，需要溫度來彌合。法官聯動社區網格員、引入專業心理諮商師，透過專業疏導和安撫雙方情緒，用銀行流水還原奶奶持家不易的事實，在推心置腹地溝通中解開彼此心結。當劉爺爺那句「她跟著我受苦了」道出口時，堅冰終於消融——老兩口在互諒互讓中達成和解，相互攙扶著走出法庭大門。
這一刻，法治力量守護的人間煙火，在莊嚴與溫情間流轉生輝，這正是新時代「楓橋經驗」的生動詮釋。
礄口區人民法院長豐人民法庭推動「法院﹢N」協同共治，打造調解、仲裁、訴訟相銜接的多元解紛體系，聚焦勞資雙方需求，開展聯合普法，厚植和諧勞動關係土壤。
江岸區人民法院百步亭社區人民法庭建立“149多元解紛直通車”，即社區法庭對接派出所、司法所等4個職能部門和9個居委會，建立多元解紛隊伍，構建起全要素解紛體系。
黃陂區人民法院盤龍城人民法庭指導商會進行調解，引導當事人著眼長遠發展，促成糾紛化解。一句方言“蒜鳥”，表達了當事人對調解的認同，同時也展現了解紛智慧。
多元主體協同聯動，以最有溫度的姿態，默默守護著這座城市的每個角落。
「網」格紮根：糾紛化解在身邊
「普法下鄉，對於保障農民權益、促進鄉村和諧發展具有重要意義。」在蔡甸區人民法院侏儒山人民法庭，這樣的認知已轉化為深耕鄉土的堅實足印。
在這裡，法官以腳步丈量民情，躬身實踐「四下工作法」——支部下沉聚合力、調解下村解紛爭、服務下企促發展、普法下鄉潤人心。法官足跡遍及轄區63個村、5個社區，從田間地頭開庭，到村委門前調解，腳沾泥土香，是司法為民最質樸的印記。
在這裡，解紛力量如根系般蔓延。法庭不僅與綜治中心常態化聯動解紛，還培育了70名“法律明白人”擔任解紛前哨，堅持“邊辦案、邊普法”，在力促矛盾就地實質化解的同時，深剖背後的根源，推出特色普法“菜單”，澆灌鄉風文明的沃土。
法治之根，深紮基層。武漢15家基層法院積極融入綜治中心規範化建設，讓司法服務直達群眾身邊。
洪山區人民法院和平人民法庭的法官們，帶著莊嚴的國徽登上「孤懸江心」的天興洲開庭，並在島上設立辦案點，攜手鄉政府工作人員、人民調解員和鄉賢代表共同調解，使李奶奶與3名繼子女的房屋糾紛就地實質化解。
漢陽區人民法院永豐人民法庭在綜治中心設置“知音·法官工作室”，法官接到綜治中心委派調解的買賣糾紛後，當即趕赴現場查驗案涉車輛，確認問題所在，並當場釋法，化解糾紛。如今，這樣的工作室已涵蓋全區11個街道綜治中心。
司法服務“向前一步”，法治“楓”景觸手可及。
武漢市中級人民法院黨組書記、院長劉太平表示：「我們將持續探索創新，著力建構具有武漢特色的多元解紛模式，將新時代’楓橋經驗’深度融入城市治理實踐，推動司法服務進一步向基層延伸、向群眾靠攏，努力把更多矛盾糾紛在源頭、消去眾生在身邊，感受到正義弭在身邊。
當正義可感、可觸、可預期，「楓橋經驗」這個誕生於江南水鄉的治理樣本，正長江之畔煥發新的時代光芒。 (賀玉瓊)
來源：人民法院報
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