高效率聯調解台胞租屋難題,長安司法分局獲讚譽!

高效率聯調解台胞租屋難題,長安司法分局獲讚譽!

 

近日,長安司法分局創新運用”聯調+普法”機制,成功化解一起台胞租房糾紛,為台胞在大陸安居樂業提供有力保障。

台胞林先生回家時發現房屋因管線堵塞遭污水倒灌,家具衣物嚴重受損。在與房東、樓上房客多次協商無果後,林先生向鎮出租屋調委會(網格中心)求助。由於三方責任認定有較大分歧,鎮出租屋調委會立即啟動聯調機制,聯合長安司法分局、鎮綜治中心等多部門協同處置。

司法分局調解員第一時間趕赴現場勘察,組織三方面對面調解。在了解林先生與房東已有二十多年交情的基礎上,調解員創新採用”背靠背調解+溫情調解”雙軌模式,既講法理又重人情。針對林先生對兩岸法律差異的疑問,調解員耐心講解《民法典》、《物業管理條例》相關規定,明確房東作為出租屋管理者的主體責任。

經專業調解,房東主動提出免租一個月、全額退還押金的解決方案,並承諾完成管道改造。林先生對調解結果表示理解與接受,特別稱讚:”政府部門的專業服務和法治精神讓我深受感動,雖然結果與預期有差異,但處理過程讓人信服。”

本案的成功化解,彰顯了長安鎮調解三項服務特色:一是多部門連動響應快,二是普法調解相結合,三是全程跟進有保障。鎮調委會也將持續協助林先生搬遷事宜,並督促房東定期檢修管道,從根本上預防類似糾紛。

長安鎮不斷完善涉台糾紛調處機制,已為多位台胞提供法律服務。未來將持續優化涉台服務,讓台胞在大陸生活更安心、更舒適。

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