一是便民服務第一線提升。推行“簡化審批+容缺受理”，對非必要申請資料進行容缺審查。自2023年以來，落實“綠色通道+上門服務”，行動不便的老人、殘疾人、傷患者等特殊人群在家“坐享服務”50餘人；全面落實法律援助“全局通辦”制度，免於審查農民工追索勞動報酬、工傷賠償等經濟困難案件1,900餘件。二是矛盾糾紛一線化解。聚焦勞動契約、工傷事故、企業裁員等矛盾糾紛排除重點，及時發現問題苗頭，第一時間為企業紓困解難。依托「總部平台+駐點工作室+品牌服務」調解服務網絡，進一步提升「專職調解委員+台胞調解志工」調解隊伍素質，持續做強涉台調解。自2023年以來，共調處涉台糾紛78件。三是營商環境第一線優化。制定涵蓋勞動法、合約法、經濟犯罪等內容的“樓宇法律講堂普法菜單”，深化全區首個商務樓宇公共法律服務驛站建設，聘請專業律師團隊現場答疑解惑。拜訪涉民營企業社矯對象，在抓好監督管理和教育幫助的同時，積極保障民營企業正常生產經營。2023年，核准涉民企社矯對象因生產經營需求外出申請95人次，推動規範刑罰執行及發展民營經濟實現「雙贏」。
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