市議員堅持多元調解高效化解涉台人員勞動糾紛
近日，無錫市勞動人事爭議仲裁委員會成功調解了一起台灣同胞在錫就業引發的勞動糾紛。該勞工因工資、未續簽勞動契約二倍工資、解除勞動契約賠償金等爭議與雇主產生矛盾，因涉案金額較高未妥善解決，故訴至仲裁委員會。
立案後，承辦仲裁員為了更好地查明案件事實及整理爭議焦點，及時組織雙方當事人進行開庭。經過申訴答辯、舉證質證、調查詢問、當庭辯論等一系列庭審流程，本案的事實經過及相關法律關係逐漸明晰，雙方的調解意願都很強烈。仲裁員趁熱打鐵，庭審後多次透過電話進行背對背調解。在達成初步調解意見後，仲裁員考慮到申請人遠在外地，為了減少其維權成本，決定透過建立微信聊天群的方式對調解方案進行細化，明確被申請人需支付申請人的具體金額、支付時間等，從而形成調解筆錄及調解文書供雙方核對並郵寄簽名確認。該案從立案到調解成功，總共用時25天，審理週期縮短近一半，充分保障了台灣同胞在內地的勞動權利和相應訴訟權利。
讓數據多跑腿，讓群眾少跑。近年來，無錫市勞動人事爭議仲裁院遵循「調解優先、能調盡調」的原則，堅持將多元調解方式貫穿案件辦理全過程，充分藉助電話、微信、騰訊視訊會議、江蘇智慧人社線上調解平台等開展“遠程辦案”，突破當事人維權的時間和空間限制，努力滿足人民群眾多元、高效、便捷的維權需求，真正做到案結事了人和。
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