嘉與萬事興 | 暖心調解護台胞，高效解紛促融合

背靠背核查，法理明晰和解。為避免雙方正面衝突、激化矛盾，調解員採取背靠背溝通方式，逐一核對補貼發放台賬，精準查實門診部拖欠L先生共計3個月的租房補貼，總金額2800元。調解員向門診部普及勞動用工相關法規，明晰企業用工責任與義務。門診部負責人核對事實、認清權責後，當場確認欠款事實，承諾5月底前足額支付全部補助。同時，調解員耐心疏導L先生情緒，有效緩解其不滿與焦慮，雙方初步達成和解共識。

跟蹤督辦，閉環辦結暖民心。為杜絕調解流於形式，實際保障台胞權益落地，嘉蓮街道綜治中心、嘉蓮司法所落實閉環管理工作機制，安排專人全程跟進款項支付進度，常態化跟進督辦。 5月31日，工作人員回訪確認，L先生已順利收到2,800元租屋補助。款項結清後，L先生心結徹底解開，情緒完全平復，明確表示不再追究相關問題，該起糾紛圓滿辦結、案結事了。