近年來，不少僑胞遠赴海外務工謀生，海外勞務用工糾紛也隨之增加。由於跨境用工有管理不便、醫療受限、維權管道不暢等問題，涉僑勞務糾紛往往矛盾尖銳、化解難度較高。近日，福清法院立足僑鄉特色，依託法官+涉僑調解員聯動調解模式，成功妥善化解一起海外務工人身損害賠償糾紛，高效保障海外務工僑胞的合法權益。
被告陳某以個人名義僱用原告林某前往巴布亞紐幾內亞務工，雙方口頭約定月薪15000元，未簽訂書面勞務合約。 2025年3月6日，陳某為林某購置出國機票，林某於同年3月9日抵達巴布亞紐幾內亞務工，工作內容、住宿起居、日常考勤管理等務工相關事宜，均由陳某統一統籌安排。
2025年12月，林某在陳某統一安排、管理的員工宿舍休息期間，不慎被宿舍老鼠咬傷。受傷後，林某背部及右手第三指迅速出現感染、化膿等症狀。林某第一時間將傷情告知陳某，但陳某僅提供簡易外用藥物讓其自行處理，未在當地安排規範、有效的專業醫療救治，致使林某傷情持續惡化，逐步發展為患處化膿、皮膚壞死等嚴重情況。
為徹底治療傷情，林某回國後入院接受治療，累計住院44天。住院期間，林某因傷勢嚴重，先後接受5次植皮、皮瓣修復等手術治療。
林某認為，陳某作為雇主，未盡到法定的安全保障義務，致使其在務工配套住宿區域受傷，且未及時採取有效救治措施導致損害擴大，應當對其全部人身損害損失承擔賠償責任，遂訴至福清法院，主張陳某賠償醫療費、護理費、誤工費等各項損失共計74439.19元。案件審理過程中，陳某全盤否認與林某的僱傭關係，同時拒不認可林某傷情與老鼠咬傷存在因果關係，請求駁回林某的全部訴訟請求，雙方各執一詞、對立情緒激烈，案件調解難度較大。
為實質化解矛盾、高效維護僑胞合法權益，承辦法官充分依托涉僑糾紛多元化解連動機制，邀請專業涉僑調解員全程參與案件調處，實行「法官專業釋法+調解員情理調和」聯動辦案模式，逐項釐清案件事實、梳理法律爭議焦點。針對雙方無書面合約的爭議焦點，結合陳某為林某購買出國機票、統一安排工作與住宿、約定勞動報酬等客觀事實，明確雙方已形成事實上的勞務僱傭關係。
同時，法官向陳某精準釋法明理，依據《中華人民共和國民法典》第一千一百六十五條及人身損害賠償相關司法解釋規定，明確雇主對僱員務工期間及務工合理延伸場所（雇主統一安排的宿舍、生活區等）負有安全救治義務，因未及時履行行為義務擴大，雇主應依法擴大，雇主依法的賠償責任。涉僑調解員充分發揮熟悉僑情、通曉情理、善於調和的優勢，一方面結合海外用工現狀，向陳某普及跨境勞務用工的常見法律風險，從情理、法理雙重角度耐心勸導；另一方面悉心安撫林某情緒，引導其理性表達訴求、合理主張賠償。
在法官與調解員的耐心調解與積極斡旋下，雙方當事人逐步放下對立情緒、消除爭議分歧，最終自願達成調解協議，由陳某一次性向林某賠付醫療費、護理費、誤工費、營養費等全部損失，陳某當場足額履行賠義務，該案糾紛得以圓滿化解，雙方握手言言。
下一步，福清法院將持續連結僑聯深化涉僑司法服務建設，充分激活涉僑調解員職能優勢，常態化發布跨境涉僑用工法律風險提示，細化完善涉僑糾紛多元化解舉措，進一步暢通僑胞維權渠道，以精準、高效、溫新的高質量司法保障，築護屏障，護航僑鄉社會發展。
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